Blip, líder en inteligencia artificial
abril 14, 2023Para comunicación con clientes, llega a México para evolucionar los modelos de negocios
La compañía multinacional líder en soluciones de comunicación con clientes mediante inteligencia artificial, anunció su llegada a México y estuvo presente ayer en Guadalajara en el evento Talent Land donde brindó una conferencia titulada “ Cómo la AI puede mejorar la experiencia del consumidor en la mensajeria de negocios y las redes sociales” impartida por Diana González, Directora de Desarrollo de Negocios y las Redes Sociales.
La incursión de Blip en México busca aprovechar sus ventajas en disponibilidad de talento y facilidades de negocios para las cadenas de valor, así como las oportunidades de nearshoring respecto al mercado estadounidense. En Jalisco recientemente, entró en vigor la Jalisco Tech Hub Act, que contempla políticas públicas e inversión pública para atraer empresas de tecnología.
Actualmente Blip quien tiene mas de 23 años de experiencia, provee servicios a ocho de las 10 marcas más valiosas en Brasil y trabaja con más de 3 mil clientes corporativos a nivel global; además, está asociada comercialmente con los gigantes tecnológicos como Meta, Apple, Google y Microsoft,
El modelo de negocios de Blip consiste en asistir a las empresas para comunicarse mejor con sus clientes mediante canales de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Google y Apple, aprovechando herramientas de inteligencia artificial, ya que las interacciones con las marcas se dan a nivel digital cada vez en mayor medida.
La plataforma Blip es un Software as a Service (Saas) ó “solución llave en mano” que permite automatizar la comunicación a través de aplicaciones de mensajería y otros canales de comunicación mediante la inteligencia artificial, con complemento de atención humana.