Emplea CPTQ herramienta internacional para evaluar los destinos turísticos del Caribe Mexicano
marzo 4, 2020Quintana Roo es el primer estado de todo México y Latinoamérica que aplica por segunda vez herramienta para medir el desempeño de los destinos turísticos.
Participaron prestadores de servicios turísticos, hoteleros y actores de la industria turística.
Cancún, Quintana Roo. – Con la intención de detectar las áreas de oportunidad para el mejoramiento de los destinos y el desempeño del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, que dirige Darío Flota Ocampo, se llevaron a cabo tres talleres denominados Destination NEXT que pertenecen a la Asociación Destination International la cual abarca a los profesionales de las oficinas de promoción turística alrededor del mundo.
Dichos talleres son un modelo que se ha aplicado en más de 215 destinos de países como Sudáfrica, Suiza, Estados Unidos, Canadá, Corea y el CPTQ eligió a Chetumal como la sede para iniciar la impartición de los talleres, seguido de Playa del Carmen para abarcar Cozumel y los destinos del centro y Cancún cubriendo la zona norte incluyendo las islas, con la finalidad de evaluar, analizar las condiciones y poder determinar el estatus actual fe los destinos turísticos y obtener un diagnóstico a través de variables como: infraestructura, marca, accesibilidad, movilidad, gobernanza, involucramiento de la comunidad, entre otras.
Al respecto el director del CPTQ Darío Flota Ocampo comentó: “Es bueno contar con una visión externa que nos ayude a encontrar nuestras oportunidades y también a reconocer y enorgullecernos de las cosas que estén bien. Es un buen ejercicio el que siempre estemos conscientes de que tenemos algo que mejorar y necesitamos encontrar la manera de que todos juntos lo señalemos y nos ocupemos de hacerlo. Hay gente muy profesional trabajando en la industria turística y en la promoción y al final, la experiencia del visitante es el resultado de la suma del trabajo de muchas entidades y un modelo de trabajo como este, siempre ayuda.”
Quienes asistieron fueron los más de 100 interesados dentro del sector turístico de todo el estado, como agencias grupales especializadas en el destino (DMC por sus sigles en inglés Destination Managment Company), tour operadores, organizadores de bodas, personas que manejan eventos artísticos, bares, facilitadores de transporte, atractivos, academia, museos, entre otros. También participaron empleados del gobierno de SEDETUR, representantes municipales de turismo y del CPTQ.