{"id":19394,"date":"2024-03-04T14:06:00","date_gmt":"2024-03-04T14:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gdlfashion.com\/?p=19394"},"modified":"2024-02-29T00:15:46","modified_gmt":"2024-02-29T00:15:46","slug":"como-crear-una-cultura-de-inteligencia-artificial-adecuada-en-mi-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gdlfashion.com\/?p=19394","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear una cultura de inteligencia artificial adecuada en mi empresa?"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>inteligencia artificial (IA)<\/strong> lleg\u00f3 para quedarse. M\u00e1s all\u00e1 de ejemplos superficiales como la creaci\u00f3n de versiones en torno al meme del momento, o su nada \u00e9tica implementaci\u00f3n para propagar <em>fake news<\/em>; a nivel empresarial tiene un gran poder para <strong>cambiar la forma de hacer negocios<\/strong>, con la posibilidad de que en el a\u00f1o 2030 aporte cerca de 15.7 billones de d\u00f3lares a la econom\u00eda mundial, seg\u00fan un estudio de PwC.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante la pregunta de <strong>\u00bfc\u00f3mo hacer para que esa tendencia prometedora beneficie a mi compa\u00f1\u00eda?<\/strong> La<a> <\/a>respuesta no solo est\u00e1 en la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en s\u00ed, espec\u00edficamente la denominada <strong>inteligencia artificial generativa (IA Gen)<\/strong>; sino que hay otro elemento igual de importante y no tan visible: <strong>el departamento de recursos humanos<\/strong>, que aparte de buscar los mejores perfiles, juega un papel relevante para definir nuevas formas de trabajar, independientemente de los conjuntos de habilidades, funciones y estructuras organizativas.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con <strong>Irene Ram\u00edrez, Country People Lead M\u00e9xico en SoftServe<\/strong>, compa\u00f1\u00eda global de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (TI) l\u00edder en desarrollo de <em>software <\/em>y consultor\u00eda, los tomadores de decisiones respecto al talento pueden convertirse en partes fundamentales en el viaje hacia la inteligencia artificial de toda empresa, <strong>promoviendo la transformaci\u00f3n de la IA a su interior de tres formas<\/strong>: aportando informaci\u00f3n sobre la visi\u00f3n de la IA, impulsando una estrategia de talento de IA, y ayudando a crear la cultura de IA adecuada para cada caso, pues todos son distintos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"507\" src=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41-1024x507.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19395\" style=\"width:549px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41-1024x507.png 1024w, https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41-300x148.png 300w, https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41-768x380.png 768w, https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.09.41.png 1156w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Primeros pasos: de la visi\u00f3n a la estrategia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para empezar a bajar esta idea, partamos de que construir una estrategia que incluya IA Gen requiere un enfoque riguroso, desde el desarrollo de una visi\u00f3n impulsada por el negocio hasta la planificaci\u00f3n de qu\u00e9 iniciativas adoptar y por qu\u00e9. Y si lo que se busca es una especie de \u00abgu\u00eda r\u00e1pida\u00bb, la experta recomienda <strong>la \u00abregla 10\/20\/70\u00bb <\/strong>implementada por algunos pioneros de la inteligencia artificial: dedicar el 10% de sus iniciativas de IA a los <strong>algoritmos<\/strong>, el 20% a la infraestructura fundamental de <strong>datos y tecnolog\u00eda<\/strong>, y un predominante 70% a la <strong>transformaci\u00f3n del negocio y de las personas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Es com\u00fan que las organizaciones desarrollen sus estrategias de IA en colaboraci\u00f3n con el director de an\u00e1lisis, de datos, digital o su equivalente. Sin embargo, hay que ver la capacidad de los l\u00edderes de recursos humanos para hacer aportaciones a medida que se establecen los objetivos de IA Gen, pues saben identificar los beneficios y las m\u00e9tricas de \u00e9xito, priorizar las iniciativas de IA, as\u00ed como evaluar y mitigar los principales riesgos de tal innovaci\u00f3n. En este sentido, son claves para definir qu\u00e9 habilidades e inversiones necesita una compa\u00f1\u00eda para resolver un problema espec\u00edfico. Y cuando finalmente se decida comprar o crear una propia aplicaci\u00f3n de inteligencia artificial, se aseguran de que se centre en los problemas adecuados<\/em>\u00ab; comenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Una <strong>estrategia de talento de inteligencia artificial s\u00f3lida y bien dise\u00f1ada, e<\/strong>s esencial para que cualquier organizaci\u00f3n garantice que cuenta con el equipo adecuado para alcanzar sus objetivos comerciales a largo plazo. Aparte de transformar los roles y habilidades individuales, mientras reconfiguran el modelo operativo empresarial, una tarea de los departamentos de recursos humanos es <strong>saber traducir las prioridades estrat\u00e9gicas de IA de una compa\u00f1\u00eda en pr\u00e1cticas de talento<\/strong>, brindando respuestas a preguntas como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>&nbsp;\u00bfQu\u00e9 tipo de habilidades b\u00e1sicas y adyacentes necesitamos para construir una fuerza laboral del futuro basada en IA?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el nivel de competencia de nuestros empleados en habilidades relacionadas con la IA?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo encontramos, medimos y cerramos cualquier brecha de habilidades en fluidez digital?<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;\u00bfQu\u00e9 programas de mejora y <em>reskilling <\/em>podemos ofrecer a nuestros empleados?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfNuestra propuesta de valor para los empleados es lo suficientemente \u00fanica y convincente como para atraer talento en IA?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos desarrollar y articular una trayectoria profesional convincente para los profesionales de la IA?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.14.08.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"802\" height=\"632\" src=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.14.08.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19396\" style=\"width:341px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.14.08.png 802w, https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.14.08-300x236.png 300w, https:\/\/gdlfashion.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Captura-de-Pantalla-2024-02-28-a-las-18.14.08-768x605.png 768w\" sizes=\"(max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Los l\u00edderes de recursos humanos entienden que <strong>el talento est\u00e1 en el centro del recorrido de la IA<\/strong>. Por lo tanto, trabajan con la alta direcci\u00f3n para garantizar que las personas sean fundamentales para su estrategia de inteligencia artificial. Y a medida que aumenta la adopci\u00f3n de la IA, tambi\u00e9n crece el valor de las habilidades que las m\u00e1quinas no pueden replicar, incluyendo <strong>creatividad, liderazgo e inteligencia emocional<\/strong>. Estos equipos trabajan con la empresa para garantizar que sus empleados desarrollen una combinaci\u00f3n adecuada de habilidades. E igualmente preparan a las organizaciones para estructurar una fuerza laboral h\u00edbrida, donde la inteligencia artificial y los humanos trabajen en<a> <\/a>conjunto<\/em>\u00ab; profundiza Irene Ram\u00edrez.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cultura organizacional: de la estrategia a la acci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hasta aqu\u00ed queda claro que el poder transformador de la inteligencia artificial no se trata solo de la tecnolog\u00eda, sino que tambi\u00e9n radica en <strong>la forma como las compa\u00f1\u00edas la aplican<\/strong> para alcanzar sus objetivos \u00fanicos. As\u00ed es como la <strong>cultura organizacional<\/strong> puede acelerar la aplicaci\u00f3n de la IA, amplificar su valor y alejarla de resultados riesgosos.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfde qu\u00e9 forma hacerla realidad en un contexto donde <strong>los empleados se muestran esc\u00e9pticos sobre el potencial de la IA,<\/strong> como descubri\u00f3 una encuesta de Gallup? Esto, aparte de la renuencia por dedicar tiempo para aprender una tecnolog\u00eda innovadora, el miedo a perder su empleo o el sesgo en el contenido. La soluci\u00f3n, de acuerdo con la especialista, es <strong>propiciar un cambio tecnol\u00f3gico y cultural<\/strong>, que pasa por crear una <strong>din\u00e1mica de confianza <\/strong>al dise\u00f1ar, desarrollar e implementar inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab<em>Los empleados de organizaciones que promueven la confianza, demuestran agilidad, incluso si temen el cambio. Esto se traduce en una adopci\u00f3n y ampliaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pidas de la IA. En nuestra experiencia, hemos comprobado que los l\u00edderes de recursos humanos y talento desempe\u00f1an un papel estrat\u00e9gico para construir y mantener una cultura empresarial de IA que fomente la creatividad, la experimentaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n mientras ayudan a su fuerza laboral a superar la ansiedad. El tema es complejo, pero no tan complicado si se aborda paso a paso. Se trata de <strong>adoptar un enfoque integral al combinar estrategia, renovaci\u00f3n de procesos, y habilidades humanas y t\u00e9cnicas<\/strong>. Siempre, con los objetivos estrat\u00e9gicos del negocio por delante<\/em>\u00ab; concluye el Country People Lead M\u00e9xico en SoftServe.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial (IA) lleg\u00f3 para quedarse. 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