{"id":12876,"date":"2020-06-29T00:46:54","date_gmt":"2020-06-29T00:46:54","guid":{"rendered":"http:\/\/gdlfashion.com\/?p=12876"},"modified":"2020-06-29T00:46:54","modified_gmt":"2020-06-29T00:46:54","slug":"si-lo-quiero-pero-cuando-cueste-menos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gdlfashion.com\/?p=12876","title":{"rendered":"S\u00ed lo quiero, pero cuando cueste menos"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es la mentalidad de descuento? <\/strong>Y c\u00f3mo somos responsables de su existencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A todas las personas les gustan las cosas gratis pero pocas cosas son tan satisfactorias como una buena negociaci\u00f3n o la sensaci\u00f3n de recompensa que genera obtener algo de mayor valor a una fracci\u00f3n de su costo. En algunas culturas inclusive, es un valor apreciado la capacidad de ser ahorrativo. Son tantos los beneficios relacionados con esta habilidad que hace mucho sentido comercial para cualquier marca el establecer estrategias de descuentos en productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

El problema aparece cuando, con la intenci\u00f3n de generar un crecimiento infinito (o evitar p\u00e9rdidas en un ecosistema de competidores agresivos) se recurre al descuento como herramienta de ventas fija. Despu\u00e9s de la crisis econ\u00f3mica de 2008, con la intenci\u00f3n de reactivar la econom\u00eda, se volvi\u00f3 la norma ofrecer descuentos mayores y en menores periodos de tiempo; a las rebajas de fin de temporada se les sumaron las rebajas de media temporada y una lista de eventos que ameritaban sus propios descuentos, ll\u00e1mese Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y hasta los aniversarios de cada marca.<\/p>\n\n\n\n

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Lo que no se esper\u00f3, fue que esta estrategia fuese tan atractiva para el consumidor promedio y se asentara tan r\u00e1pido en su subconsciente como una nueva norma, que generar\u00eda en su mente la pregunta constante:
\u00bfPor qu\u00e9 habr\u00eda de pagar el precio completo si en un par de meses puedo conseguirlo a un mejor precio?<\/p>\n\n\n\n

Pero entonces, \u00bfqu\u00e9 pasa cuando despu\u00e9s de una d\u00e9cada de alimentar una cultura del descuento vemos en aumento una tendencia de anti-consumismo? Ya sea por la pandemia global, la crisis econ\u00f3mica consecuente o el cada vez m\u00e1s fuerte movimiento sustentable, la realidad es que la velocidad y el volumen de consumo que manej\u00e1bamos ser\u00e1 cada vez menor.<\/p>\n\n\n\n

Aunado a esto y debido a que actualmente la gran mayor\u00eda de marcas de moda cuentan con bodegas de inventario de temporada parado, se corre el riesgo de que, en un intento por generar flujo y deshacerse de este exceso de inventario, la estrategia de descuento de las marcas sean demasiado agresivas y de esta manera se refuerce la cultura del descuento, lo que s\u00f3lo contribuir\u00eda a ralentizar la recuperaci\u00f3n de la industria.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfQu\u00e9 deber\u00edan hacer las marcas de moda para mejorar su panorama a largo plazo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lo primero es reconocer que en una industria como la moda que se destaca por su creatividad pensar en \u201cone size fits all\u201d<\/strong> es contra-intuitivo, seguir ciegamente un calendario comercial s\u00f3lo para competir con los grandes de la industria no necesariamente es lo mejor para marcas independientes. Las marcas deben dise\u00f1ar sus propias estrategias de descuento, pensando en su cliente espec\u00edfico y alineando promociones con sus distintos canales, as\u00ed como considerando su calendario de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En segundo lugar y pensando en el efecto a mediano plazo, las estrategias deben enfocarse no s\u00f3lo en reducir sobre inventarios, sino en ganarse la confianza y el entusiasmo de un consumidor m\u00e1s cuidadoso de sus gastos, lo cu\u00e1l no puede ganarse s\u00f3lo con descuentos.<\/p>\n\n\n\n

Para conectar con consumidores cada vez m\u00e1s frugales, las marcas deben encontrar nuevas maneras de proponer valor y replantearse su misi\u00f3n amplia de negocio. Elementos de storytelling y construcci\u00f3n de marca se vuelven clave para conectar de nuevo con su audiencia.<\/p>\n\n\n\n

Los descuentos son una herramienta y por lo tanto no deber\u00edan ser esenciales en la propuesta de valor, minan las oportunidades de crecimiento y el valor de las marcas. <\/p>\n\n\n\n

Como reflexi\u00f3n final: No importa qu\u00e9 tan atractivo sea un descuento, si el producto falla en comunicar valor y la marca en transmitir un ideal a su audiencia, el consumidor terminar\u00e1 prestando su atenci\u00f3n en otro lugar.<\/p>\n\n\n\n

Parece que una vez todo haya pasado prevalecer\u00e1 la m\u00e1xima: Lo esencial es conectar con las personas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

MBI. Eric O. Fuentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Maestro en Innovaci\u00f3n de Negocios con especialidad en Consultor\u00eda Estrat\u00e9gica de Sistemas Humanos. <\/p>\n\n\n\n

Con m\u00e1s de 7 a\u00f1os de experiencia en temas de emprendurismo. A mediados de 2015 es\u00adtablece la firma consultora LIMINAL, la cual ofrece servicios de consultor\u00eda estrat\u00e9gica a empresas de la econom\u00eda creativa, en temas varios como modelos de negocio, planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, procesos, estructura e innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Co-organizador de Speculative Futures Guadalajara, 1er cap\u00edtulo latinoamericano de The Design Futures Initiative, organizaci\u00f3n internacional sin fines de lucro dedicada al avance y desarrollo de Futures Design thinking, Speculative & Critical Design, Design Fiction, Futurism y Strategic Foresight.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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